ThinkCentreの保守・サポートについて


ThinkCentreの修理・サポートに関する情報を集めてみました。
基本的には自家用目次です。目下はこれがメインの仕事なので。

※この資料を信じた事による損害には応じられません。
改造等の場合は今一度メーカーサイト等をご確認ください

※各モデルに使われているリカバリー方式がこれで判るのかどうかは調査中
※ハードウェア保守マニュアル、分解手順のビデオ等は別掲予定

【07/12/17作成】


○保証期間
1年 大半のモデル
3年 A51(8424)、A52S(8298)、M52S(9210)
※1年保証モデルと機種番号が違います
○故障と思ったら
サポート & ダウンロード - Japan
ダウンロード・ファイル一覧表 - ThinkCentre - Japan
製品共通 - マシンタイプ-モデル、シリアル番号の調べ方 - Japan
デスクトップ サポート ヒント集 - Japan
Lenovo トラブルシューティング - デスクトップ
サポート & ダウンロード for ケータイ
○故障する前に
Lenovo 保守サービス IWSハードウェア国際保証サービス
Lenovo 保守サービス 保守サービスの種類 
○オンライン・マニュアル、ドライバ等
マニュアル : ハードウェア保守マニュアル
Lenovo デスクトップ サポート マニュアル
Lenovo デスクトップ サポート ダウンロード・ファイル
○修理依頼窓口
IBM Webサービスセンター - Japan
スマートセンター
リカバリーメディアお申し込み窓口
○2ch
サポート相談室ではありませんが、ログの中にヒントがあるかもしれません。
昔ほど殺伐ではありませんが、独特の雰囲気があるので最初はROMで。
過疎スレッドなので質問に回答が無くても仕方ありません。
価格.comは見てないのでパス
IBM ThinkCentre Part1 現行機種



○ヒント集から
下記はThinkCentreがらみで割りと使うのではないか、という項目のピックアップです。
機種選択で探すと1000件以上出てくるので、最初の方から主にハード関連を載せています。
各機種ごとに検索をかけてもう少し充実させる予定です。
Lenovo デスクトップ サポート ヒント集 - Japan
Lenovo トラブルシューティング - デスクトップ
※検索済み機種:A50(07/12/17)
○BIOS関連
ThinkCentre 8183, 8187, 8195, 8320 - システム設定(IBM Setup Utility)の起動方法と初期化手順
システムの設定 (BIOS) を出荷時の状態に戻すには - ThinkCentre Rescue and Recovery プリロード機種
○HDD関連
BIOS でハードディスクドライブの認識を確認する方法 - ThinkCentre 全般
ThinkCentre - FDISK手順(区画の削除・再作成方法)の一覧表
ハードディスク・ドライブのエラーチェック方法
137GB以上のハードドライブをシステムが読み込まない場合がある - NetVista - ThinkCentre
○リカバリー関連
Lenovo リカバリー CD に関するよくある質問
工場出荷時状態に戻す方法(リカバリー手順)の一覧表 - ThinkCentre
レスキュー・メディアを作成する方法 - Rescue and Recovery 4.0
以前のバージョンのLenovo Rescue and Recovery が原因で
システムがハングアップ(XPクラッシュ)または再起動することがある - ThinkCentre-NetVista
Rescue and Recovery ダウンロード
リカバリーメディアお申し込み窓口
○ファンの爆音関連
CPU を標準から最大で稼動したとき異常にファンの音がうるさい場合がある - ThinkCentre A50 (タイプ 8085)
システムファンから大きなノイズが発生する - ThinkCentre A50 (8085) - Japan
○システムの不安定関連
ケーブル損傷によりシステムのハング、パワーオフ、起動不可が発生する - ThinkCentre A50, A51, A52, M52, S50
○メモリ関連
実際に搭載されているメモリー容量と BIOS で表示される使用可能なメモリー容量が異なる - ThinkCentre
  ※3GB以上のメモリ搭載+XP機
デュアル・チャンネル・メモリー・モードの認識を確認する方法 - ThinkCentre A50、A50p、M50、S50
BIOSメモリーチャンネルモードがシングルと表示されデュアルにならない - ThinkCentre S50 ultra small(8086, 8087)
BIOS 上でのメモリースピードが 266MHz または 333MHz と表示される - ThinkCentre A30-A50-A50p-M50-S50
○オンボードデバイス関連
USB デバイスが原因で起動時間に 2 分間かかる場合がある - NetVista - ThinkCentre
スタンバイから復帰すると「USBデバイスがハブポートの電力の限界を超えました」とエラーが表示される - A50 (8085)
装着されているUSB機器により起動が止まる場合がある - ThinkCentre A30, A50, A50p, A51, A51p, M50, S50, S51
オンボード・イーサネットの LED の確認方法 - ThinkCentre A50, A50p, A52, A55, M50, M52, M55e, S50
イーサネット LED の反応が通常と異なる - ThinkCentre A50 (タイプ 8085)
○その他全般
Windows XP SP2 がプリロードされているマシンで Internet Explorer 7.0 を削除する方法
Windows 一般 - 省電力機能の設定の解除方法
PCの鍵を無くしてしまった
PC全般 - 製品に付属のマニュアルをなくしてしまった時は?




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