迷走 Yahoo!BB

不定期コラム Vol.380
2001/09/10作成


私も細かい契約約款とかはほとんど目を通さない方なのですが、ここのところ、
インターネット上の掲示板でYahoo!BBの唐突かつ判りにくい形で約款変更が
有ったと話題になっています。

原文を見た訳ではないので、カット&ペーストで悪いのですが、

Yahoo! BBサービス会員規約(約款)
ヤフー株式会社

第18条(料金等の計算方法)
2. 本契約が解除、解約等理由の如何を問わず終了した場合には、次のとおりサービス料を
お支払いいただくものとします。なお、本規約に別段の定めがある場合を除き、第26条に
基づく契約解除の場合についてはサービス料の支払対象期間中はYahoo! BBサービスを利用
することができるものとします。
(1) 当該解除または解約の意思表示が当該月の15日以前になされた場合には、
当該月の末日までのサービス料を支払うものとします。
(2) 当該解除または解約の意思表示が当該月の16日以降になされた場合には、
当該月の翌月末日までのサービス料を支払うものとします。

附則
この規約は、平成13年9月10日から実施します。

平成13年9月6日以降に申込をなされた方に適用される特約条項
第18条第2項の規定にかかわらず、契約成立日から1年以内に契約が解除又は解約された
場合には、会員は、12ヶ月から実際に利用した月数を控除した月数に毎月の利用料を
乗じた金額を一括して支払うものとします。



赤字の個所が問題の部分です。通常の支払い金額が安いので、拘束期間を設けて
損害を抑えようと言うのは判らなくもないです。

9/6以降に加入すると1年分の利用料は中途解約すると一括払いしないといけなく
なるという訳ですね。携帯でも年間割引プランとかで割とポピュラーな手法です。
問題はこの点がはっきりとアナウンスされない点にあります。

ただでさえ申し込みからモデム到着まで一切リアクションが無いと問題になっていて
(BBに言わせるとNTTの対応が読めないので返事ができないとの事ですが)不安な
未開通者が山ほどいる訳なのですが、枯野に火を放つような仕打ちですね。

以前と違って、8MBを唄い文句にしたライバル(so-net)も登場していますし、
どうもやり方が稚拙ですね。ま、私個人はとりあえず安かろう、悪かろうでも
構わないのですが。行くところまで行って見切りをつけたら乗り換えしましょう。

速度も開通者が増えてきたせいなのか、ちょっとダウン気味です。まだ
一日の中でのチェックではないのですが、変動の様子を紹介しておきます。

ブロードバンドスピードテスト
計測結果
測定サイト http://speedtest.pos.to/
測定時刻 2001/09/08(土) 05:52:24
回線種類 ADSL
回線業者 Yahoo!BB
プロバイダ Yahoo!BB
データサイズ 124.212kB
伝送時間 0.42秒
ホスト1 WebARENA 2.39Mbps
ホスト2 WebARENA(2) 2.77Mbps
ホスト3 pos.to 110kbps
ホスト4 pos.to(2) 83kbps
推定スループット 299kB/s
推定スループット 2.39Mbps


 測定日時   Mbps Mbps kbps kbps kB/s Mbps
9/04(火)03:25 3.38 3.38 290  290  422 3.38
9/08(土)05:52 2.39 2.77 110  83   299 2.39
9/08(土)06:49 2.77 1.92  87  96  239 1.92
9/09(日)04:49 2.39 3.19  94  100  299 2.39
9/09(日)10:41 2.70 1.92  95  55  239 1.92
9/09(日)15:00 1.95 1.92  82  86  239 1.92
9/09(日)15:30 2.15 1.92  71  90  239 1.92
9/09(日)16:38 1.88 1.34  81  86  167 1.34
9/09(日)23:36 1.88 1.30  63  72  163 1.30
9/10(月)04:27 2.76 3.38  82  93  345 2.76

http://www.jcom.co.jp/jupiter/index.html
 J-COM(CATV)
  J-COM(ジュピターテレコム)が入っているとノイズのせいなのか、うまく
  いかないので、J-COMが同じビルに居る時は加入を断っていると
  いう話も伝わっています。ADSLの場合、繋げてみないとどんな調子
  になるかが判りません。いつを持って本契約となるのか、接続して
  うまくいかなくて解約する場合でも一年分取られるのか、とか
  判らない点が一杯です。

  日本のブロードバンド化は着実に進んでいるようですが、
  どうも迷走しているような気もしています。

PS.毎日新聞でも報じられたので、各ニュースサイトでこれから
  話題になるのではないでしょうか。

http://www.mainichi.co.jp/news/selection/20010910k0000e020050001c.html
 ADSL:ヤフ―BBが規約を変更 囲い込みを狙う
  ソフトバンクによると、同社のADSLサービスは9月3日現在で、予約数が101万2004人だが、
  契約数は49万6855人だけ。予約した人でも、規約変更を知らずに6日以降に本申し込みをすると、
  新規約が適用される。


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